Услуга
Техническая поддержка amoCRM
Поддержка amoCRM от практиков: реальные эксперты с практическим опытом, без шаблонных ответов, с глубоким погружением в вашу конкретную задачу. Рабочие часы: Пн–Пт, 09:00–18:00. Тариф START (4 500 ₽/мес) — для небольших команд и точечных задач: базовые консультации по amoCRM, ответы на вопросы по настройке, помощь с ошибками и сбоями (Telegram, WhatsApp, Email, встроенный чат). Тариф PRO (9 000 ₽/мес) — для активной работы и регулярных изменений: всё из START плюс телефонные консультации, Zoom/онлайн-встречи, помощь с автоматизацией и логикой процессов. Тариф MAX (18 000 ₽/мес) — для компаний, где amoCRM — критичный бизнес-инструмент: всё из PRO плюс приоритетная поддержка, небольшие доработки и исправления, постоянное сопровождение проекта, выделенные каналы связи и живые специалисты — без ботов и очередей тикетов. Важно: при продлении лицензии amoCRM через AMOgeneration часть поддержки, аудита и базовой настройки может быть предоставлена бесплатно — по индивидуальным договорённостям.
4 500 / 9 000 / 18 000 ₽ в месяц
START — 4 500 ₽/мес; PRO — 9 000 ₽/мес; MAX — 18 000 ₽/мес. При продлении лицензии amoCRM через AMOgeneration часть поддержки, аудита и базовой настройки может быть бесплатной — по индивидуальным договорённостям

Задачи
Какие задачи решаем
- Ошибки и сбои в работе CRM
- Вопросы по настройке и автоматизации, на которые нет ответа внутри команды
- Долгое ожидание ответа от поддержки вендора
- Нужны регулярные небольшие доработки без отдельного проекта
Тарифы
Тарифы поддержки
START
4 500 ₽/мес
Для небольших команд и точечных задач
- Базовые консультации по amoCRM
- Ответы на вопросы по настройке
- Помощь с ошибками и сбоями
- Telegram / WhatsApp / Email / встроенный чат amoCRM
PRO
9 000 ₽/мес
Для активной работы и регулярных изменений
- Всё из START
- Консультации по телефону
- Zoom / онлайн-встречи
- Помощь с автоматизацией и логикой процессов
MAX
18 000 ₽/мес
Для компаний, где amoCRM — критичный инструмент
- Всё из PRO
- Приоритетная поддержка
- Мелкие доработки и исправления
- Постоянное сопровождение проекта
- Выделенные каналы связи
Пн–Пт, 09:00–18:00 · реальные специалисты — no bots, no ticket queues
Процесс
Как проходит работа
- 01
Выбор тарифа
Выбираете тариф под интенсивность работы с CRM
- 02
Обращение
Пишете в удобный канал: Telegram, WhatsApp, Email, телефон или встроенный чат amoCRM
- 03
Живой специалист
Получаете ответ живого специалиста — без ботов и очередей тикетов
Частые вопросы
Обсудим вашу задачу?
Разберём процессы, предложим решение, оценим сроки и бюджет — бесплатно.

