КЕЙС · Производство и дистрибуция электронных замков
amoCRM для производителя электронных замков
Максимально автоматизировать все возможные процессы без вмешательства персонала — один из самых сложных кейсов из-за специфики работы организации.
Задача
Максимально автоматизировать все возможные процессы без вмешательства персонала — один из самых сложных кейсов из-за специфики работы организации.
Проблема
Готовых решений на рынке под специфику компании не существовало — потребовался путь кастомных доработок силами программистов.
Что сделали
Реализованы: запись звонков с разных АТС и мобильных устройств с хранением на сервере клиента и отображением в привычном виде в карточках сделок и контактов; автоматическая смена этапов при внесении изменений в карточки сделок по разным алгоритмам; внесение изменений ботом; синхронизация Яндекс.Диска, amoCRM и сервера клиента для хранения и создания папок с файлами.
Интеграции и технологии
Особенности проекта
- 01Запись звонков с разных АТС и мобильных устройств, хранение на сервере клиента
- 02Отображение записей в карточках сделок и контактов
- 03Автоматическая смена этапов сделок по алгоритмам
- 04Бот, вносящий изменения в карточки
- 05Синхронизация Яндекс.Диск ↔ amoCRM ↔ сервер клиента (папки и файлы)
УСЛУГИ
