Техническая поддержка

START — 4 999 ₽ / месяц

Для небольших команд и точечных задач.

  • базовые консультации по amoCRM
  • ответы на вопросы по настройкам
  • помощь с ошибками и некорректной работой системы
Каналы связи:
Telegram / WhatsApp / Email / встроенный чат
PRO — 9 999 ₽ / месяц

Для активной работы и регулярных изменений.

Всё из START, плюс:
  • телефонные консультации
  • телефонные консультации
  • Zoom / онлайн-встречи
    • Каналы связи:
      Telegram / WhatsApp / Email / Телефон / встроенный чат
      MAX — 18 999 ₽ / месяц

      Для компаний, где amoCRM — критически важный инструмент.

      Всё из PRO, плюс:
      • приоритетная поддержка
      • мелкие доработки и правки
      • сопровождение текущих проектов
      • выделенные каналы связи
      • живые специалисты, без ботов и тикетов

      Каналы связи:
      Telegram / WhatsApp / Email / Телефон / встроенный чат
      Общие условия
      • живые специалисты с практическим опытом
      • работа без шаблонных ответов
      • погружение в вашу задачу
      • время работы: Пн–Пт, 09:00–18:00

      Важно

      При продлении лицензии amoCRM через AMOgeneration часть поддержки, аудит и базовые настройки могут предоставляться бесплатно — в рамках договорённостей.